Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo MiProveedor recopila, utiliza y protege los datos personales de quienes utilizan nuestra aplicación móvil y sitio web, con qué finalidad se tratan y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica a los usuarios de MiProveedor en Perú.

Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta: correo y contraseña (gestionados por Supabase Auth; no guardamos tu contraseña en texto plano) o, cuando esté disponible, tu cuenta de Google (correo y nombre). Finalidad: crear y proteger tu cuenta.
• Perfil opcional: nombre, teléfono, foto y país, si decides completarlos.
• Actividad en la app: favoritos, solicitudes de nuevos proveedores y reportes de información incorrecta que envíes.
• Acceso completo y pagos: que tu cuenta tiene acceso, la fecha y la referencia del pago confirmado (nunca los datos de tu tarjeta). Si usas un código de licencia, guardamos solo su huella criptográfica.
• Identificador de la app en tu dispositivo: un código aleatorio generado por la app para aplicar el límite de dispositivos por cuenta y proteger el contenido de pago.
• Formularios de este sitio (baja de un negocio, eliminación de cuenta): los datos que escribes, solo para atender tu solicitud.
• Datos técnicos: los prestadores de alojamiento y base de datos registran datos de conexión (como la dirección IP) por seguridad y funcionamiento. Usamos una huella no reversible de la conexión para limitar envíos repetidos de formularios.

Lo que no hacemos

• A la fecha de esta política, ni la app ni este sitio incluyen publicidad de terceros, rastreadores publicitarios ni herramientas de analítica de terceros.
• No accedemos a tu ubicación GPS, cámara, galería ni contactos del teléfono. La ubicación de un proveedor se escribe como texto.
• No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los prestadores que los tratan por encargo nuestro, o cuando la ley lo exija.

Los espacios destacados son un servicio comercial propio para negocios del directorio; no implican publicidad segmentada con tus datos.

Prestadores que intervienen

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: alojamiento de este sitio.
• Google Play y Culqi: procesan los pagos según el canal que uses. Solo recibimos la confirmación del pago.
• WhatsApp: canal para coordinar con nosotros y con los proveedores, bajo sus propias condiciones.

Algunos de estos prestadores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Perú. Elegimos prestadores con medidas de seguridad estándar de la industria.

Datos de los negocios del directorio

El directorio muestra información comercial de negocios del Perú (nombre, rubro, productos, ubicación y WhatsApp de contacto), proveniente de listados y redes donde los propios negocios se promocionan. Si eres titular o representante y quieres que retiremos o corrijamos tus datos, usa la solicitud de baja o escríbenos a soporte@miproveedorperu.com. Revisamos cada solicitud y te respondemos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo razonable (hasta 30 días), salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de pagos).

Cómo cuidamos tus datos

Cada cuenta solo puede ver y modificar su propia información, y el acceso al directorio completo se comprueba en el servidor. Aplicamos medidas técnicas razonables, pero ningún sistema es invulnerable. Ver Seguridad y uso aceptable.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos escribiendo a soporte@miproveedorperu.com, indicando el correo de tu cuenta; podemos pedirte un dato razonable para comprobar tu identidad. Para eliminar tu cuenta usa Eliminar mi cuenta y mis datos. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Menores de edad

MiProveedor está dirigido a comerciantes y público general mayor de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores de 18 años.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de esta página. Consultas: contacto.